Contact sfr internet

Il permet de joindre directement un conseiller francophone.


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Les abonnés aux forfaits Red by SFR peuvent obtenir une assistance:. Article rédigé par: Mis à jour le 4 Mar, C'est si difficile de trouver des numéros!

Service client SFR

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SFR - contact et souscription 09 77 42 24 Contacter SFR: La plage horaire idéale pour contacter le service client: Contacter SFR Business: Alice Mis à jour le 4 Mar, Partager l'article: Si vous contactez le service client de SFR par téléphone , l'appel sera facturé.

Contacter le Service Client SFR

Il vous en coûtera le prix d'une communication locale. Si vous chercher à joindre le service client de SFR Altice en composant le , le temps d'attente sera gratuit à condition d'appeler depuis un téléphone SFR. Vous chercher à contacter SFR sur internet ou via votre espace client?

Il ne vous en coûtera rien. Le service en ligne est gratuit.

Cependant, les délais de réponses sont plus longs. Dans les cas d'urgence, il est donc préférable de contacter SFR par téléphone. Si vous souhaitez souscrire une offre mobile ou internet SFR Altice , vous pouvez demander à être rappelé gratuitement par un conseiller Selectra.

Cette solution permet notamment de passer une commande et de la récupérer rapidement. De manière à ne pas vous déplacer pour rien, il est conseillé de préparer les documents suivants: Vous pouvez contacter le service client par courrier postal , notamment pour vos réclamations. Ce dernier ne peut être contacté que par courrier en LRAR aux adresses:. Il existe toutefois différents numéros de téléphone à utiliser, en fonction de la situation du client et du problème rencontré.

Comment contacter le service client de l'opérateur mobile et internet SFR ?

Terminées, les attentes interminables au bout du fil pour joindre un conseiller. Sur internet, il est possible de joindre le service client de SFR de différentes manières. Quelles sont les adresses à connaître? Que vous habitiez dans une grande agglomération ou dans une petite commune, il y a certainement une boutique SFR près de chez vous. Nous vous invitons à cliquer ici afin de trouver une boutique SFR près de votre domicile. Il est aussi possible de prendre rendez-vous en ligne, pour un passage en boutique. Il convient de respecter des horaires fixes, en semaine et durant le week-end.

Comment contacter le service client de SFR ?

Le service client est généralement joignable durant les jours de la semaine, et même les samedi et dimanche, entre 8h et 22h. À voir aussi: Panne de réseau, migration de forfait ou encore reporter le vol de son téléphone portable. Les conseillers du service client SFR traitent un nombre considérable de demandes par jour.

Il existe toutefois des demandes plus fréquentes, qui reviennent régulièrement.

Comment contacter SFR par mail ou chat

Parmi celles-ci, il faut mentionner:. Dans ce cas, il est naturel de chercher à joindre le service client SFR pour rapporter un incident de ligne. Afin de rapporter un incident sur la ligne mobile ou box internet, il convient de se munir de son identifiant SFR. Les conseillers pourront ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.